Privacy & Cookies

Privacyverklaring

Collow, gevestigd in Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Collow B.V.
Databankweg 12C
3821 AL Amersfoort

hello@collow.nl

Algemeen

Deze Privacy Policy is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die bezoekers van de website van Collow achterlaten. Tijdens een bezoek op onze website kun je gevraagd worden om jouw persoonlijke gegevens in te vullen. Het is jouw keuze om dit wel of niet te doen. Wanneer je jouw gegevens achterlaat op de website, ga je akkoord met deze Privacy Policy.

Collow is een organisatie die personen opleidt tot IT’er via e-learning. Collow matcht deze personen geheel anoniem met organisaties die op zoek zijn naar startende IT’ers, op basis van woonplaats en leervoortgang. Collow is te bereiken via email hello@collow.nl. Onze adresgegevens zijn: Databankweg 12C (3821 AL) Amersfoort. KvK nr: 89435575.

Collow verzamelt geen persoonsgegevens, tenzij een gebruiker zich registreert voor het platform. We verzamelen dan de volgende persoonsgegevens:

E-mailadres

• Reden: Om jou e-mails te sturen die belangrijk zijn voor het functioneren van het platform, zoals een bevestigingsmail na het registreren.
• Bewaartermijn: Zolang je actief bent op het platform. Na 2 maanden inactiviteit wordt jouw account gearchiveerd. Na 1 jaar inactiviteit wordt jouw account verwijderd. We stellen je hier voortijds van op de hoogte.

Een deel van je IP-adres

• Reden: Voor het vaststellen van je globale locatie als je de website bezoekt
• Bewaartermijn: 24 maanden

Gegevens over jouw activiteiten op onze website

• Voor analyse t.b.v. websiteoptimalisatie
• 24 maanden

Collow verzamelt gebruikergegevens via Google Analytics 4, waaronder een gedeelte van het IP-adres van jouw computer en het tijdstip dat je ons hebt bezocht. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Deze informatie wordt, met inbegrip van een deel van het adres van jouw computer (IP-adres) verwerkt door Google Analytics 4.

Voor meer informatie verwijzen we je graag naar het privacy beleid van Google en/of Google Analytics. De informatie die door Google Analytics wordt gelezen, komen alleen bij Google terecht.

Collow bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om het doel te realiseren, waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Collow wil je wijzen op de volgende rechten waar je gebruik van mag en kan maken mbt je gegevens die via de website binnenkomen:

• Recht op inzage: Je mag je gegevens opvragen. Deze zullen dan binnen een maand naar je verstuurd worden.
• Recht op rectificatie: Wanneer gegevens verkeerd zijn doorgegeven, veranderd of verkeerd verwerkt zijn moeten deze gegevens aangepast worden.
• Recht op het indienen van een klacht: Wanneer je een klacht wil indienen moet je dit doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
• Recht op het stoppen van het gebruik van de gegevens: Je mag aangeven dat je gegevens niet meer gebruikt mogen te worden.
• Recht op vergetelheid: Je hebt het recht dat je gegevens verwijderd worden. Dit dient binnen een maand te gebeuren mits dit redelijkerwijs haalbaar is.
• Je kunt zelf bepalen of onze website cookies mag plaatsen of niet. Dit kun je aangeven in de cookiebanner die je te zien krijgt tijdens je eerste bezoek aan onze website. Via deze banner kun je te allen tijde je goedkeuring intrekken of andere opties wijzigen. Let wel, dat sommige functionele cookies wel actief blijven gezien de website anders niet naar behoren kan werken en je geen gebruik kan maken van de website.

Voor de website wordt een beveiligde verbinding gebruikt. De verbinding is voorzien van een getekend SSL-certificaat van LetsEncrypt. Op deze manier worden gegevens die verzonden worden versleuteld. Dit zorgt voor deze veilige verbinding. Collow neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Collow verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Jouw e-mailadres kan worden gedeeld met organisaties die jou willen benaderen voor een baan, alléén als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven in jouw Collow account.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Collow gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Collow gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor meer info bij de verschillende websites vermeld onderaan deze Cookieverklaring. Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Zie hiervoor de Cookieverklaring.

Statistisch onderzoek

Collow streeft ernaar om jouw websites en/of applicaties van de hoogste kwaliteit te kunnen leveren. Hiervoor is het noodzakelijk dat Collow regelmatig statistisch onderzoek uitvoert zodat zij, waar nodig, aanpassingen in haar websites en/of applicaties kan aanbrengen.

Collow kan voor dit statistisch onderzoek gebruik maken van jouw informatie. Alleen speciaal hiervoor aangewezen medewerkers van Collow hebben voor dit doel toegang tot jouw informatie. De resultaten van het onderzoek zijn altijd geaggregeerd. Dat betekent dat de gegevens in het onderzoeksresultaat niet persoonlijk tot jou te herleiden zijn.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Collow neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met ons op via hello@collow.nl. Collow heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

• Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
• SSL. Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
• DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat je uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
• DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam (collow.nl) naar het hieraan gekoppelde IP-adres (servernaam); het wordt voorzien van een digitale handtekening. Je kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat je omgeleid wordt naar een vals IP-adres. Dit is te testen op internet.nl.
• Alle e-mails die we automatisch verzenden worden door het Mandrill platform verstuurd. Dit platform monitort actief de kwaliteit van de mailberichten die we versturen.

Cookieverklaring

Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door je browser op je harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Gebruik van noodzakelijke cookies

Met behulp van een noodzakelijke cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Noodzakelijke cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Gebruik van sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

Tracking cookies van onszelf

Met jouw toestemming plaatsen wij een cookie op jouw apparatuur, welke kan worden opgevraagd zodra je een website uit ons netwerk bezoekt. Hierdoor kunnen wij te weten komen dat je naast onze website ook op de betreffende andere website(s) uit ons netwerk bent geweest. Het daardoor opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel, zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.

Google Analytics

Via onze website wordt een first-party cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

De informatie die Google verzameld wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt standaard niet meegegeven. Geef je toestemming voor het gebruiken van je IP-adres dan wordt je websitebezoek geregistreerd tot op woonplaats-niveau. De verzamelde informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Geplaatste cookies

Vanuit collow.nl worden de volgende cookies geplaatst:

_ga cookie

• Bron: Google
• Functie: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden
• Bewaartermijn: 2 jaar

_ga_<container-id>

• Bron: Google
• Functie: Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden.
• Bewaartermijn: 2 jaar

Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies in je browser kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Je kunt eenvoudig de cookievoorkeuren aanpassen waarvoor je bij je eerste bezoek aan de website hebt gekozen.

Verwijderen van tracking cookies geplaatst door derden

Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze website-advertenties aan je vertonen. Deze cookies kan je centraal verwijderen via Your Online Choices (website: zie bij Meer informatie over cookies) zodat ze niet bij een website van een derde teruggeplaatst worden.

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden:

ICTRecht: Achtergrond Cookiewet
Consumentenbond: Wat zijn cookies? 
Consumentenbond: Waarvoor dienen cookies?
Consumentenbond: Cookies verwijderen
Your Online Choices: A guide to online behavioural advertising 

Vragen?
Mocht je nog vragen hebben over deze Privacy- & Cookieverklaring dan kun je ons een bericht sturen via hello@collow.nl